Wysyłka roślin krok po kroku
Rośliny to żywy towar, dlatego każdą wysyłkę traktujemy wyjątkowo poważnie. Zamówienie dokładnie pakujemy i nadajemy tak, aby dotarło do Ciebie w jak najlepszej formie.
Bezpieczna droga do Twojego ogrodu
Zdrowy materiał
Do wysyłki trafiają tylko dobrze ukorzenione, zdrowe rośliny z naszej produkcji.
Solidne opakowanie
Bryłę i pędy zabezpieczamy oraz stabilnie mocujemy, żeby nic nie przesuwało się w transporcie.
Nadanie bez zwłoki
Zamówienia do 12:00 pakujemy i nadajemy w najbliższym dniu wysyłkowym (InPost pn–czw, pozostałe pn–śr).
Odpowiedzialny przewóz
Gdy paczka ucierpi w drodze, protokół szkody z kurierem obciąża przewoźnika, a my wysyłamy nową roślinę.
Robimy to z pasji
Pilnujemy każdego szczegółu, bo zależy nam, żeby rośliny dotarły w świetnej formie.
Czas i koszty dostawy
| Sposób dostawy | Czas | Koszt | Darmowa dostawa |
|---|---|---|---|
Kurierpaczka do 31,5 kg · nadanie InPost pn–czw, pozostałe pn–śr | 1–2 dni robocze | od 30 zł | – |
Skrzyniopaletaduże tuje i drzewa · nadanie pn–śr | 3–5 dni roboczych | od 160 zł | od 1299 zł |
Kurier
paczka do 31,5 kg · nadanie InPost pn–czw, pozostałe pn–śr
- Czas
- 1–2 dni robocze
- Koszt
- od 30 zł
- Darmowa dostawa
- –
Skrzyniopaleta
duże tuje i drzewa · nadanie pn–śr
- Czas
- 3–5 dni roboczych
- Koszt
- od 160 zł
- Darmowa dostawa
- od 1299 zł
Dostawa skrzyniopaletą jest darmowa od 1299 zł. Nie dotyczy zamówień z roślinami w doniczkach 10L i C10: taka paleta jest płatna wg cennika. Koszt zależy od wielkości i liczby roślin, a ostateczną kwotę widzisz w koszyku przed płatnością. Czas liczymy od momentu nadania, a w szczycie sezonu (np. wiosną) realizacja może wydłużyć się o 1 dzień.
Przewoźnika wybierasz w koszyku – przy każdym widać jego cenę i to, czy da się u niego spisać protokół szkody.
Dni nadań
Paczki InPost nadajemy od poniedziałku do czwartku, a pozostałe przesyłki od poniedziałku do środy (inni kurierzy i skrzyniopalety), żeby roślina nie utknęła w sortowni na weekend.
Zamówienia złożone do 12:00 pakujemy i nadajemy w najbliższym dniu wysyłki; późniejsze w kolejnym.
W czwartki nadajemy już tylko paczki InPost, a w piątki i weekendy nie nadajemy roślin wcale, by nie podróżowały przez dni wolne.
Dobrze wiedzieć
Paszport roślin
Każda roślina jedzie z etykietą i paszportem roślin wymaganym przepisami UE (PIORiN). Potwierdza pochodzenie z certyfikowanej produkcji.
Sprzedaż bez zwrotów
Rośliny to towar żywy: nie podlegają zwrotom ani prawu odstąpienia (art. 38 pkt 4). Reklamacje przyjmujemy za uszkodzenia transportowe i pomyłki sklepu, więcej w reklamacjach.
Gwarancja na usługi
Gwarancja przyjęcia dotyczy wyłącznie nasadzeń i trawnika z rolki wykonanych przez naszą ekipę, przy nawadnianiu zarządzanym przez Świat Roślin (regulamin §13). Rośliny sadzone samodzielnie nie są nią objęte.
Masz pewność, że roślina dotrze bezpiecznie.
Pakujemy rośliny tak, jakby miały trafić do naszego własnego domu.