Deklaracja dostępności
P.P.U.H. SZÓSTKA Jolanta Oldenburg (marka „Świat Roślin”) dokłada starań, aby sklep swiatroslin.com.pl był dostępny dla jak najszerszego grona użytkowników, w tym osób z niepełnosprawnościami.
Nasze zobowiązanie
Dążymy do zgodności serwisu ze standardem WCAG 2.1 na poziomie AA oraz z wymaganiami Europejskiego aktu o dostępności (dyrektywa 2019/882). Dostępność traktujemy jako proces ciągły i sukcesywnie usuwamy napotkane bariery.
Udogodnienia w serwisie
- Nawigacja klawiaturą i link „Przejdź do treści” na początku każdej strony.
- Widoczny fokus na elementach interaktywnych.
- Teksty alternatywne dla zdjęć produktów oraz opisowe etykiety pól formularzy.
- Responsywny układ działający na telefonie, tablecie i komputerze.
- Czytelna typografia i kontrast treści.
Znane ograniczenia
Część materiałów (np. starsze zdjęcia lub elementy zewnętrznych dostawców, jak mapy czy widżety płatności) może nie spełniać wszystkich kryteriów dostępności. Pracujemy nad ich poprawą. Jeśli napotkasz barierę, daj nam znać, pomożemy zrealizować zamówienie także telefonicznie lub e-mailem.
Zgłaszanie problemów z dostępnością
Jeśli masz trudność z korzystaniem ze sklepu albo chcesz zgłosić problem z dostępnością, napisz lub zadzwoń. Odpowiemy i pomożemy dokończyć zakup.
E-mail: oldenburg1@interia.pl
Telefon: +48 604 640 182
Odpowiadamy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni. W zgłoszeniu podaj, na której stronie i na czym polega problem oraz swój kontakt zwrotny.
Nadzór
Nadzór nad spełnianiem wymagań dostępności produktów i usług sprawuje Prezes Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON). Jeśli nasza odpowiedź będzie niezadowalająca, możesz skierować sprawę do organu nadzorczego.